武汉中百集团会员手册

一、会员待遇
① 凭武汉中百集团会员卡在下属中百仓储超市、中百便民超市、中百百货卖场、中百电器卖场、中百网及经许可的关联企业、合作单位购物消费均享受各公司及门店规定的优惠、积分、抽奖等。
② 持武汉中百集团会员卡在其任意连锁网点以及中百网购物，在会员促销活动时均可享受优惠，购买会员专享的商品，具体见各门店活动公告；
③ 消费积分达到相应的分值，可以兑换精美礼品；
④ 消费积分可按3‰比例转换成积点，每个积点可在购买商品时享受人民币一元的折扣。

二、如何成为中百会员
1、申请办法
① 顾客一次性购物满50元，凭当日购物小票及有效身份证件，免费办理会员卡一张，不购物直接购买会员卡，统一价格为5元/张；
② 持有效身份证件可在中百集团任意连锁网点服务台填写申请表，申请中百会员卡；
③ 或登录www.zon100.com网站填写申请表格以及有效的证件号码，申请中百会员卡，费用为15元/张（包括邮寄费或上门配送费）；
④ 在申请武汉中百集团会员卡时，请详细填写个人信息，便于经常推出一些会员促销活动、会员邮寄活动。
2、领卡方式
① 凡在中百集团任意连锁网点申请会员卡的客户，填表后即可领取 。
② 通过网站申请的，填妥网站表格，经确认后在10个工作日内邮寄或送至您所提供的通讯地址。

三、会员服务
1、积分规则
① 武汉中百连锁仓储超市有限公司：会员每消费1元积1分；
② 武汉中百连锁便民超市有限公司：会员每消费1元积1分；
③ 武汉中百百货有限公司：会员每消费1元积1分；
④ 武汉中百电器连锁有限公司：会员每消费6元积1分；
⑤ 武汉中百电子商务有限公司（www.zon100.com）：会员在“精品专卖”专区每消费1元积1分；
⑥ 折扣商品、黄金商品积分规则详见中百集团下属公司各门店公告，或登陆到中百电子商务网www.zon100.com查询。
⑦ 积分计算以每张小票的合计金额取整计算，“元”以下的“角”、“分”不参加积分。

2、积分、积点有效期
中百会员卡内积分，积点按自然年度计算二年有效。

3、武汉中百集团会员消费积分查询
① 凡中百会员均可登陆www.zon100.com网站进行查询
② 或持会员卡到武汉中百集团下属连锁网点服务台查询
③ 当日消费积分及积分余额查询时间为三个工作日

4、会员卡挂失与换领
① 会员卡遗失，请及时到武汉中百集团下属任意连锁网点服务台挂失，因会员遗失会员卡所造成的损失责任自付。
② 如会员卡因损坏、消磁等原因不能使用，请及时到武汉中百集团下属任意连锁网点服务台换领，换领时请出示会员卡及有效身份证件。

5、会员服务热线
会员在消费、积分、兑奖以及其它活动中有任何疑问均可到武汉中百集团下属连锁网点服务台或拨打服务热线进行咨询。
① 中百集团会员服务热线电话：4008868988、027-82808080
② 中百仓储超市服务热线电话：027-83861315
③ 中百便民超市服务热线电话：027-85639708
④ 中百百货服务热线电话：027-82856050
⑤ 中百电器服务热线电话：027-82813477